Säkerställ driften av dina stora skärmar
Detta supportavtal är utformat för företag och organisationer som är beroende av sina stora skärmar i den dagliga verksamheten. Genom att minimera stilleståndstiden vid hårdvarufel säkerställs att kritiska informationsflöden förblir intakta. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid reparationer genom att garantera snabb respons. Det är en försäkring mot oväntade driftsavbrott i professionella miljöer. Supporten täcker hårdvarurelationer och inkluderar utökad ombyte. Detta ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar större installationer.
48 månaders hårdvarusupport med nästa vardags leverans
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Svar nästa vardag minimerar driftstopp vid tekniska fel
- Utökad ombytning snabbare ersättning av defekt utrustning
- Hårdvarusupport för stora skärmar anpassad för specifika produktkategorier
- Professionell service tillgång till expertis för felsökning och åtgärd
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med HP:s utbud av stora skärmar som kräver hög tillgänglighet. Den lämpar sig väl för digital skyltning, kontrollrum eller stora konferensrum där skärmen är central. Supporten aktiveras i samband med inköp av kompatibel hårdvara. Avtalet täcker fysiska hårdvarufel under hela perioden av 48 månader. Det ingår inte mjukvarusupport eller skador orsakade av olyckshändelser. Tjänsten administreras via HP:s supportkanaler för snabb hantering.