Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användaren minimeras tiden datorn är ur bruk vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik kring reparationer av bärbara datorer. Den inkluderar förutsägande varningar som kan identifiera fel innan de leder till ett totalt avbrott. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp när kritiska problem uppstår. Resedäckningen gör att skyddet gäller även när du arbetar utanför kontoret.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används för att minimera stillestånd
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan de påverkar arbetet
- Prioriterad åtkomst snabbare väg till teknisk expertis vid akuta problem
- Resedäckning support som gäller även vid resor med den bärbara datorn
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den passar särskilt väl för anställda som reser mycket i tjänsten eller för organisationer med strikta krav på tillgänglighet. Supporten omfattar hårdvarureparationer som utförs på plats av certifierade tekniker. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk support minskas risken för långvariga avbrott. Paketet är kopplat till produktnumret UE3H3E. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med detta supportavtal.