Säkerställt driftstopp och professionell support på plats
HP 4 års onsite support är utformad för företag och användare som inte har råd med längre avbrott i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de leder till ett systemstopp. Detta minskar risken för oväntade driftstopp i din externa desktop. Supporten ger trygghet över en längre period för kritisk hårdvara. Det är en lösning för den som prioriterar hög tillgänglighet och snabbt tekniskt stöd.
48 månaders täckning med Predictive Detection Alerts
- 48 månaders supportperiod långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Onsite support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar för externa desktop-enheter
- Professionell felsökning minimeradtidsåtgång vid tekniska problem
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa desktop-datorer från HP. Den är idealisk för kontorsmiljöer där hårdvaran är central för den dagliga verksamheten. Tjänsten täcker underhåll och reparationer direkt på plats under hela avtalsperioden. Kompatibiliteten är låst till de modeller som stöds av produktnumret UE5X1E. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk support minskas behovet av att skicka in utrustning för service. Detta säkerställer att din arbetsstation återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
