Säkerställ driftsäkerhet för stationära datorer
Denna supporttjänst är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden som hårdvaran är ur bruk. Tjänsten löser problemet med logistik och transport av tunga stationära datorer till ett servicecenter. Den ger trygghet genom att garantera professionell hjälp direkt i verksamheten. Detta är ett effektivt sätt att skydda investeringen i hårdvara över en längre period. Supporten täcker även externa enheter kopplade till desktop-systemet.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service reparationer utförs på plats för att slippa transport av hårdvara
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
- Stöd för externa enheter omfattar tillbehör kopplade till den stationära datorn
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för stationära datorer i professionella miljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Den inkluderar förutseende registreringsvarningar för att identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Supporten är kompatibel med HP:s desktop-serie och tillhörande externa enheter. Genom Next Business Day-servicen skickas tekniker till din adress för att åtgärda hårdvarufel. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen på extern service. Tjänsten aktiveras via produktnumret UE6B5E för den specifika hårdvaran.
