Säkerställ driften med omfattande företagssupport
HP Care Pack Onsite Support är utformat för verksamheter och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens plats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och transport vid hårdvarufel. Den inkluderar skydd mot olyckshändelser vilket ger en trygghet utöver standardgarantin. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i professionella miljöer. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbara kostnader.
Fyra års Onsite Support med ADP, DMR och TRV
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Onsite Support reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för skador orsakade av olyckshändelser
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel) support som gäller även vid resor
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer som används på olika platser tack vare TRV-tillägget. Genom DMR-funktionen kan företag behålla sina hårddiskar vid utbyte för att följa interna säkerhetsregler. Tjänsten ersätter eller kompletterar befintliga garantier beroende på produktmodell. Installationen av Care Pack sker via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt.
