Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta reparationen direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet är affärskritisk. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt åtgärd på plats.
48 månaders on-site support med prediktiva varningar
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttider
- Predictive Detection Alerts identifiering av fel innan de påverkar driften
- Professionell felavhjälpning minskadt behov av intern IT-resurs vid hårdvarufel
- Strukturerad supportnivå förutsägbar kostnad för underhåll under fyra år
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning i kontorsmiljöer. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under hela perioden om 48 månader. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvaran som Care Pack-tjänsten aktiveras för. Genom att integrera prediktiva varningar skapas ett proaktivt underhållsflöde. Detta paket är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
