Långsiktig driftssäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för organisationer som kräver minimala driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med kostsamma och tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Denna lösning är idealisk för företag som vill ha en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Genom att inkludera omfattande skydd minskas riskerna vid hårdvarufel eller olyckshändelser. Du får en dedikerad supportnivå som säkerställer att utrustningen återställs till full funktion snabbt. Detta skapar en trygg driftsmiljö för kritiska affärssystem.
5 års on-site support med ADP och DMR
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för oförutsedda olyckshändelser
- DMR (Defective Media Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel Support) support som sträcker sig utanför den primära installationsplatsen
- Peripherals-stöd inkluderar även kringutrustning i supportavtalet
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är en uppgradering avseende servicegrad och giltighetstid för kompatibel HP-hårdvara. Det täcker både teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på plats hos användaren. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller kritiska miljöer. Genom att inkludera ADP och DMR hanteras både fysiska skador och strikta krav på datasekretess. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE3E4E innan aktivering. Paketet aktiveras digitalt och kopplas till din specifika produktserienummer.
