Långsiktig trygghet för din bärbara dator
HP 5 års onsite support är utformad för företag och användare som kräver maximal driftsäkerhet för sin bärbara dator. Genom att kombinera ADP, DMR och TRV minimeras risken för kostsamma driftstopp vid olyckor eller hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider. Supporten sker direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Detta säkerställer att produktiviteten upprätthålls även vid allvarliga skador. Det är en omfattande försäkring för kritiska arbetsverktyg.
60 månaders täckning med onsite support
- 60 månaders giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel och skador
- Onsite support reparationer utförs på plats för kortare väntetider
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för olycksfall som annars inte omfattas av garanti
- DMR (Defective Media Replacement) snabbt utbyte av defekta lagringsmedier
- TRV (Travel Support) support som gäller även när du reser med din dator
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för externa bärbara datorer från HP. Det lämpar sig särskilt väl för mobila anställda och konsulter som ofta arbetar på olika platser. Täckningen inkluderar både tekniska fel och fysiska skador tack vare ADP-modulen. Kompatibiliteten styrs av modellnumret UG4Q9E och gäller för kompatibla HP-enheter. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att förlänga trygghetsperioden. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker.
