Långsiktig trygghet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och frakt vid hårdvarufel genom att tekniker kommer till kontoret. Denna supportnivå är idealisk för företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Med ett utökat skydd minskar ni riskerna för oförutsedda kostnader vid reparationer. Det skapar en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Fem års on-site support med utökat skydd
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Accidental Damage Protection täckning för olyckshändelser som annars inte omfattas
- Travel Coverage support som gäller även när utrustningen används på resa
- Device Health Insights möjlighet till proaktiv övervakning av enheternas hälsa
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Det omfattar både teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på plats. Tjänsten är särskilt användbar för bärbara datorer som används av personal på resande fot tack vare Travel Coverage. Genom att inkludera skydd mot olyckshändelser täcks skador som uppstår i en dynamisk arbetsmiljö. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN UG5C0E innan aktivering. Supporten administreras direkt via HP:s serviceorganisation.
