Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiskt krångel vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med snabb fysisk närvaro. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter där hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetet. Med ett omfattande skydd minimeras riskerna vid både olyckor och tekniska fel.
Fem års Onsite Solution Support med ADP och TRV
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite-service tekniker kommer till din plats för reparationer
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som inte täcks av standardgarantin
- TRV (Travel) support som gäller även när utrustningen flyttas
- Peripherals-stöd omfattar även tillbehör för en komplett lösning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador genom ADP-modulen. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga miljöer tack vare TRV-skyddet. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Supporten administreras direkt av HP:s certifierade tekniker. Paketet inkluderar on-site-service under hela femårsperioden.
