Långsiktig driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Tjänsten löser problemet med komplex logistik vid hårdvarufel och minskartidsförlusten för personalen. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella fel innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa maximal tillgänglighet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen är placerad.
Fem års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- 1 licens fullständig täckning för en specifik enhet
- Anpassad för externa desktop-modeller optimerad support för stationära datorer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa stationära datorer från HP. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten inkluderar både proaktiv övervakning och fysiska besök av tekniker. Den är kompatibel med de desktop-modeller som stöds av HP:s serviceavtal. Vid ett fel aktiveras supporten för att minimera nerevridningstiden. Licensen gäller för en enskild enhet per köpt paket.
