Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med ett omfattande skydd minskar du riskerna kopplade till både tekniska fel och olyckshändelser. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och förutsägbara underhållskostnader. Genom att inkludera kringutrustning och proaktiv övervakning skapas en stabil driftsmiljö. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet.
Fem års on-site support med olycksfallsskydd
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site support tekniker besöker din plats för snabbare reparationer
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda olyckshändelser och fysiska skador
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Preferred Access prioriterad tillgång till expertstöd för snabbare problemlösning
- Inkluderade kringutrustningar utökat skydd som även omfattar tillhörande periferiutrustning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker både tekniska komponenter och kringutrustning under en period av fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet tack vare funktionen för behållande av defekta medier. Kompatibiliteten styrs av modellnummer UE5P1E och gäller för specifika HP-produkter. Supporten levereras som en tjänsteuppgradering snarare än en fysisk produkt. Installation och aktivering sker via HP:s registreringssystem.