Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP supportavtalet är utformat för organisationer som kräver minimala driftstopp och maximal tillgänglighet på sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för företag som förlitar sig på sina bärbara datorer i kritiska arbetsflöden. Genom att inkludera skydd mot händliga skador minskas den ekonomiska risken vid olyckor. Supporten säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Detta skapar en förutsägbar IT-drift över en längre tidsperiod.
60 månaders omfattande support och skydd
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- Support på plats minimerar transporttid ochtidsspill vid fel
- Täckning av händliga skador skyddar mot oförutsedda fysiska skador
- Förutseende registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Tillbakeholdelse av defekte medier ökar datasäkerheten vid komponentbyte
- Resedäckning ger stöd även när utrustningen används på resa
- Periferiutrustning för bärbara datorer inkluderar tillbehör i supportavtalet
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för bärbara datorer från HP och deras tillhörande periferiutrustning. Det lämpar sig särskilt väl för mobila medarbetare som reser i tjänsten tack vare den inkluderade resedäckningen. Avtalet täcker både tekniska fel och fysiska skador som uppstår under användning. Genom att behålla defekta medier kan företaget upprätthålla strikta krav på informationssäkerhet. Tjänsten integreras direkt med den befintliga hårdvaran för att ge ett sömlöst skydd. Supporten sträcker sig över totalt fem år från aktiveringsdatum.
