Säkerställ maximal drifttid för din arbetsstation
HP 5 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp i kritiska arbetsflöden. Täckningen inkluderar även ADP och TRV för ett omfattande skydd mot olika typer av skador. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
60 månaders omfattande onsite-support
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olycksfall som inte täcks av standardgarantin
- TRV (Travel Support) support som sträcker sig utanför den primära installationsplatsen
- Pref Access prioriterad åtkomst till teknisk expertis och supportresurser
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa MWS-enheter från HP. Den lämpar sig för miljöer där hårdvaran används intensivt och där snabb återställning är avgörande. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett sömlöst skydd. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk service på plats optimeras livslängden på utrustningen. Supporten täcker de tekniska specifikationer som definieras under produktkod UF4L9E. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
