Säkerställ kontinuerlig drift för din arbetsstation
HP onsite-support är utformad för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel på MWS-enheter. Med omfattande skydd inkluderas även hantering av oförutsedda skador. Det är en trygghet för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
60 månaders omfattande onsite-support
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- Onsite-support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olycksfall och oförutsedda skador
- DMR (Defective Media Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Förutsägande registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare tillgång till teknisk expertis vid incidenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HP MWS-serien. Den täcker hårdvarureparationer och teknisk assistans direkt i din verksamhets lokaler. Tjänsten är idealisk för kritiska arbetsstationer som används för tunga beräkningar eller designarbete. Genom att inkludera ADP skyddas utrustningen även mot fysiska skador som normalt inte täcks av standardgarantier. Kompatibiliteten är låst till specifika MWS-modeller enligt produktkod UF4J2E. Supportavtalet aktiveras i samband med inköp av hårdvara eller som tillägg.
