Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera förebyggande varningar med snabb service på plats minimeras risken för oväntade avbrott. Täckningen inkluderar även händliga skador, vilket ger ett omfattande skydd mot fysiska olyckor i arbetsmiljön. Du får prioriterad tillgång till tekniker för att lösa problem så snabbt som möjligt. Tjänsten inkluderar dessutom möjlighet att behålla defekta medier för att skydda känslig data. Detta är en trygghetslösning för den som kräver maximal tillgänglighet på sin hårdvara.
60 månaders omfattande support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats snabb problemlösning direkt där datorn används
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda fysiska skador på hårdvaran
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- Företrädd åtkomst prioriterad hantering av supportärenden för kortare väntetider
- Tillbakeholdelse av defekte medier möjlighet att behålla trasiga komponenter för datasäkerhet
Användningsområde och omfattning
Supportavtalet är specifikt anpassat för bärbara datorer från HP. Det lämpar sig särskilt väl för mobila arbetare och IT-avdelningar som hanterar stora flottor av enheter. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Genom att integrera förebyggande övervakning minskar behovet av akuta reparationer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG5S9E. Paketet levereras som en tjänsteavtalstjänst kopplad till din hårdvara.
