Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser elimineras ekonomiska risker vid fysiska skador på hårdvaran. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta är en lösning för organisationer som kräver maximal tillgänglighet och förutsägbarhet. Denna supportuppgradering säkerställer att kritisk utrustning förblir operativ under hela livscykeln.
5 års on-site support med olycksfallsskydd
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för hårdvaran
- On-site support tekniker kommer till din plats för snabbare reparation
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckor
- Predictive Detection Alerts proaktiv övervakning som varnar innan fel uppstår
- Travel Coverage support som gäller även när utrustningen flyttas eller används på resa
- Preferred Access prioriterad tillgång till expertis för snabbare problemlösning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga miljöer eller av personal på resande fot. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Genom att kombinera on-site service med olycksskydd skapas en heltäckande försäkring för IT-parken. Supporten aktiveras digitalt och kopplas direkt till din specifika hårdvara.
