Säkerställ driftsäkerhet för din bärbara dator
HP supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med oväntade driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att erbjuda assistans direkt på plats. Genom att inkludera förutsägande varningar kan potentiella fel identifieras innan de påverkar arbetet. Detta minskar risken för produktionsbortfall och skapar en tryggare IT-miljö. Supporten omfattar även hantering av defekta medier och kringutrustning. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
60 månaders support med platsbesök
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker kommer till din anläggning
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella hårdvarufel innan de orsakar avbrott
- Företrädesvis åtkomst snabbare hjälp vid kritiska fel jämfört med standardsupport
- Hantering av defekta medier säkerställer korrekt hantering av trasig lagring och utrustning
- Omfattar kringutrustning skydd som sträcker sig till tillbehör för den bärbara datorn
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för bärbara datorer från HP som används i professionella miljöer. Det lämpar sig särskilt väl för användare som rör sig mellan olika kontor eller arbetar på distans. Tjänsten integreras med hårdvarans övervakningssystem för att möjliggöra proaktiva åtgärder. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Paketet fokuserar på att minimera den tid utrustningen är ur bruk. Det inkluderar teknisk expertis och logistik för utbyte av komponenter.
