Långsiktig driftsäkerhet för din arbetsstation
HP 5 års onsite support är utformad för företag och professionella som använder Low End-workstations och inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa returer och långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minimerar produktionsbortfall och säkerställer att tekniska problem åtgärdas effektivt. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning över en längre period. Genom att ha supporten på plats slipper du hantera logistik kring reparationer. Detta skapar en stabil och förutsägbar driftsmiljö för din hårdvara.
Fem års On-site support med DMR
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering
- 60 månaders täckning fullt stöd under hela femårsperioden
- Anpassad för Low End-workstation optimerad support för specifika arbetsstationsmodeller
- 1 licens täcker en enskild enhet i din organisation
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HP Low End-workstations. Den är idealisk för kontorsmiljöer där hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetet. Tjänsten innebär att tekniker skickas till din adress för att utföra nödvändiga reparationer. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kompatibiliteten är låst till de modeller som definieras som Low End-workstations av tillverkaren. Paketet innehåller en licens som aktiverar supportavtalet för den valda enheten.
