Långsiktig driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten minskar risken för produktionsbortfall genom att flytta teknisk support direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa att hårdvaran underhålls professionellt utan att behöva skicka utrustning på reparation. Genom att eliminera transporttider och logistikproblem kan verksamheten fokusera på sin kärna. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för externa desktop-enheter. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets IT-miljö.
On-site support med Next Business Day-service
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- 60 månaders täckning fullt stöd under hela serviceperioden
- Anpassad för externa desktop optimerad support för stationära datorer
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för externa desktop-enheter från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med modeller som kräver professionellt underhåll under en femårsperiod. Genom Next Business Day-service säkerställs att hjälp anländer snabbt efter felanmälan. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och emballering av tunga stationära datorer. Supporten omfattar den tidsperiod som anges i specifikationen på 60 månader.