Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden för reparationer och administration. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik kring hårdvarufel. Med prediktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta skapar en stabil och förutsägbar IT-miljö över en längre tidsperiod. Det är en investering i trygghet för verksamheter med kritiska system.
Fem års on-site support med prediktiva varningar
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för reparation
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för olyckshändelser och fysiska skador
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel) support som omfattar utrustning under förflyttning
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig garanti för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i krävande professionella miljöer. Tjänsten inkluderar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Genom att kombinera ADP och DMR hanteras både fysiska skador och strikta krav på datasekretess. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer U86BGE innan aktivering. Supporten administreras direkt via HP:s serviceorganisation.
