Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten minskar risken för oväntade avbrott genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb assistans på plats. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för hårdvarans underhåll till tillverkaren. Genom att inkludera olycksfallsskydd minskas de ekonomiska riskerna vid fysiska skador. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Detta skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fem års Onsite Support med Predictive Detection Alerts
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och fasta kostnader för support
- Onsite Support tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för olyckshändelser och fysiska skador
- Direkt tillverkarsupport tillgång till HP:s certifierade tekniker och reservdelar
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering som gäller för kompatibel HP-hårdvara. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela femårsperioden. Predictive Detection Alerts kräver att utrustningen är ansluten till nätverk för att kunna skicka varningar. ADP-delen täcker skador som annars faller utanför standardgarantin. Paketet är särskilt lämpligt för bärbara datorer och stationära system i krävande kontorsmiljöer. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av MPN U86BTE innan aktivering.
