Omfattande trygghet för din IT-miljö
HP Care Pack Premium+ är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel och fysiska skador som annars skulle kunna leda till långa väntetider och produktionsbortfall. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Telemetrifunktionen möjliggör proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de påverkar verksamheten. Detta är en investering i kontinuitet för kritiska system. Du får en helhetslösning som täcker både tekniska fel och olyckshändelser.
5 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckor
- Travel Coverage support som gäller även när utrustningen används under resor
- Telemetry proaktiv övervakning för snabbare felidentifiering
- Premium+ nivå prioriterad hantering av supportärenden
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för bärbara datorer och stationära system från HP som används i krävande miljöer. Den är särskilt lämplig för personal som reser ofta eller arbetar på olika platser tack vare Travel Coverage. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät under hela femårsperioden. Kompatibiliteten styrs av modellnumret U85NJE och gäller för specifika HP-produkter. Supporten inkluderar både teknisk expertis och fysiska reparationer på plats. Detta paket ersätter eller kompletterar standardgarantin för att ge en högre servicenivå.
