Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin lagringsmiljö. Tjänsten löser behovet av snabb och professionell assistans när kritiska fel uppstår i hårdvaran. Genom att flytta ansvaret för felsökning och reparation till experter minimeras risken för långvariga avbrott. Detta är en nödvändig investering för organisationer med hög driftsäkerhetskrav. Du får direkt tillgång till teknisk expertis för att snabbt återställa systemet. Det ger trygghet i att lagringslösningen underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års On-site support för MSA 2070
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Full kompatibilitet med MSA 2070 optimerad support specifikt för denna lagringsmodell
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister med djup kunskap om systemet
Implementering och omfattning
Denna serviceavtal är specifikt anpassat för lagringssystem av modellen MSA 2070. Den täcker teknisk support och fysiska reparationer på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum därtillgängligheten till data är affärskritisk. Genom att integrera supporten direkt i infrastrukturen slipper företaget hantera externa reparationsprocesser manuellt. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket, utan det är en ren serviceleverans. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarumodellen.
