Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som förlitar sig på konstant tillgång till sina data. Genom att flytta ansvaret för underhåll till experter minskar ni risken för långvariga avbrott. Supporten säkerställer att kritiska system återställs så snabbt som möjligt. Det ger trygghet i att infrastrukturen förvaltas enligt tillverkarens standard.
Fyra års On-site support för MSA 2070
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning vid fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Full kompatibilitet med MSA 2070 optimerad support för just denna lagringsmodell
- Hårdvaruspecifik expertis tillgång till specialister som kan MSA 2070-systemet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för lagringssystem av modellen MSA 2070. Den täcker supportbehovet under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-hårdvara. Supporten omfattar både diagnostik och fysiska ingrepp på plats. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSA 2070.