Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb åtgärd. Den är särskilt anpassad för MSA 2070-system där datatillgänglighet är affärskritisk. Med denna tjänst minskar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa systemet vid fel. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora mängder känslig data.
5 års On-site support med DMR
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Tech Care Critical prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimala avbrott
- DMR-stöd tillgång till Defective Media Replacement för snabbt utbyte av defekt lagring
- Anpassad för MSA 2070 optimerad support specifikt för denna lagringsmodell
Implementering och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med HPE MSA 2070 Storage. Den omfattar teknisk support och hårdvaruassistans direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabb respons är avgörande. Den integreras i din befintliga infrastruktur utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Supporten täcker de kritiska komponenterna i lagringssystemet. Dokumentation och aktiveringsdetaljer medföljer vid köp av tjänsten.
