Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sina lagringsmiljöer. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel på MSA 2070. Genom att flytta ansvaret för underhåll till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för akut support. Detta är en investering i stabilitet för verksamheter där dataförlust eller systemavbrott innebär stora kostnader. Supporten säkerställer att lagringssystemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standard. Det ger en trygghet över en längre tidsperiod för företagets viktigaste data.
5 års On-site support för MSA 2070
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och support
- Anpassad för MSA 2070 optimerad support för just denna lagringsmodell
- Hårdvarugarantier skydd mot komponentfel under hela serviceperioden
Implementering och kompatibilitet
Denna servicelösning är specifikt framtagen för HPE MSA 2070 lagringssystem. Den täcker underhåll och teknisk support direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är kompatibel med standardkonfigurationer av MSA 2070-serien. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade frågor och fysiska hårdvarubyte. Det är en idealisk lösning för datacenter och serverrum med strikta krav på upptid.
