Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionell support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att säkerställa kontinuerlig drift. Genom att uppgradera till detta serviceavtal får du en förutsägbar kostnadsmodell för support under en längre period. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider vid kritiska fel. Supporten anpassas för att hålla din hårdvara i optimalt skick.
Fem års on-site support för ML110
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade driftstopp
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med ML110 skräddarsydd support för just denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertis och teknisk assistans
- Direkt support på plats minimerad transporttid för defekt hårdvara
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML110. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats i din verksamhet. Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för att ge en högre grad av trygghet än standardgarantier. Den passar särskilt väl för mindre och medelstora företag som inte har egna hårdvarutekniker på plats. Avtalet löper under en sammanhängande period av fem år. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret ML110 för full kompatibilitet.
