Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb problemlösning för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där hårdvarufel kan få stora konsekvenser för produktiviteten. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för reparationer och utbyte av komponenter. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Fem års on-site support för långsiktig trygghet
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd utan behov av årliga förnyelser
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- HPE-certifierad support säkerställer att rätt reservdelar och metoder används
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom fysisk närvaro på plats
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering avsedd för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp direkt i din servermiljö eller ditt datacenter. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska noder i nätverket där frakt av hårdvara till ett servicecenter skulle ta för lång tid. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med MPN H44YYE innan aktivering. Supporten omfattar expertis för felsökning och utbyte av defekta komponenter. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration.