Kaspersky Lab Support
1000-1499 licenser

Skalbart skydd för större företagsmiljöer

Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som behöver professionell assistans för att hantera sin säkerhetsinfrastruktur. Lösningen adresserar utmaningarna med att administrera ett stort antal licenser i en komplex IT-miljö. Denna supportnivå säkerställer att tekniska problem löses effektivt för att minimera driftstopp. Det är ett verktyg för IT-avdelningar som prioriterar hög tillgänglighet och expertstöd. Genom att outsourca den tekniska supporten kan interna resurser fokusera på kärnverksamheten. Systemet skapar trygghet genom att garantera tillgång till specialister vid behov.

Professionell support för verksamheten

• Stöd för 1000-1499 licenser — anpassad kapacitet för medelstora till stora organisationer
• Dedikerad teknisk assistans — snabbare problemlösning vid kritiska incidenter
• Expertis från Kaspersky Lab — tillgång till tillverkarens egna specialister
• Förenklad administration — effektivare hantering av en omfattande licenspark
• Ökad driftsäkerhet — minskad risk för långvariga avbrott i säkerhetssystemet

Implementering och användning

Denna supporttjänst är avsedd för företag som redan använder eller planerar att implementera Kaspersky-produkter i stor skala. Den är kompatibel med organisationer som har mellan 1000 och 1499 licenser aktiva. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera konfigurationen av säkerhetsprogramvaran. Den fungerar som ett komplement till den befintliga programvarulicensen. Supporten hjälper till att säkerställa att alla endpoints är korrekt skyddade. Leveransen sker digitalt via licensnyckel eller aktiveringskod.