Professionell support för företagets säkerhetsmiljö
Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som behöver expertstöd för att upprätthålla en stabil och säker IT-miljö. Detta tillägg löser behovet av direkt tillgång till specialister när komplexa problem uppstår i säkerhetsinfrastrukturen. Det är särskilt anpassat för företag som hanterar mellan 50 och 99 licenser. Genom att lägga till support minskar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska incidenter. Lösningen säkerställer att era säkerhetssystem är korrekt konfigurerade och optimerade. Det ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för ett större antal användare.
Teknik som gör skillnad
- Skalbar supportnivå — anpassad för miljöer med 50-99 licenser
- Expertstöd — direkt tillgång till Kaspersky Labs specialister
- Driftsäkerhet — minimerar nedtid genom snabbare problemlösning
- Add-on funktionalitet — kan enkelt läggas till i befintliga licensavtal
- Fokuserad assistans — optimerad för företagets specifika säkerhetsbehoven (KL4707XAQDG)
Implementering och användning
Denna supportmodul fungerar som ett tillägg till era befintliga Kaspersky-licenser. Den är kompatibel med organisationer som har ett antal installationer inom intervallet 50 till 99 enheter. Tjänsten används främst av IT-avdelningar för att få teknisk assistans vid installation, konfiguration eller felsökning. Det krävs en aktiv baslicens från Kaspersky Lab för att kunna aktivera detta supportpaket. Produkten levereras som en digital tjänst kopplad till ert företagskonto. Detta säkerställer att ert digitala försvar förblir effektivt över tid.
