Kaspersky Lab Support
150-249 licens(er)

Professionell support för större företagsmiljöer

Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som kräver trygghet och expertis i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplex systemadministration och behovet av snabb assistans vid tekniska incidenter. Denna licensnivå är anpassad för företag med mellan 150 och 249 användare. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det säkerställer att säkerhetssystemen alltid är optimerade och uppdaterade. Detta är en investering i driftsäkerhet och minskad nedtid för hela organisationen.

Teknik och trygghet i fokus

• Skalbar support — anpassad för 150-249 licenser
• Expertassistans — direkt tillgång till Kaspersky Labs specialister
• Driftsäkerhet — minimerar risker för systemavbrott i företagsmiljön
• Specialiserad kunskap — optimering av säkerhetskonfigurationer för större nätverk
• Stöd för komplexa miljöer — hantering av ett större antal licenser under ett och samma avtal

Implementering och användning

Denna supporttjänst är avsedd för företag som redan använder eller planerar att implementera Kaspersky Labs säkerhetslösningar. Den är kompatibel med organisationer som har ett behov av professionellt underhåll för upp till 249 licenser. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt i den befintliga IT-infrastrukturen. Supporten hjälper till med konfiguration, felsökning och optimering av säkerhetsparametrar. Licensen aktiveras digitalt för den angivna mängden användare. Detta är ett komplement till själva programvaran för att garantera högsta möjliga servicenivå.