Kaspersky Lab Support
249 licens/-er

Professionell support för maximal driftsäkerhet

Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin IT-miljö. Genom att implementera denna supporttjänst minskar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Denna lösning är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för teknisk felsökning till experter. Det säkerställer att era säkerhetssystem alltid är optimerade och uppdaterade. Ni får en trygghet i att hjälp finns tillgänglig när kritiska incidenter uppstår. Detta eliminerar osäkerhet ochtidsspill i den dagliga IT-förvaltningen.

Teknisk expertis när det behövs som mest

• Dedikerad support — snabb tillgång till specialister för teknisk assistans
• Systemoptimering — säkerställer att mjukvaran körs med maximal prestanda
• Felsökning — effektiv identifiering och lösning av tekniska problem
• Expertvägledning — hjälp med konfiguration och implementering av säkerhetsinställningar
• Driftsäkerhet — minimerad risk för systemfel genom professionell övervakning och stöd

Implementering och användning

Tjänsten är anpassad för användning tillsammans med Kaspersky Labs säkerhetsprodukter. Den är kompatibel med företagsmiljöer som kräver skalbar support för sina installationer. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar korrekt påtänkta plattformar. Denna tjänst är ett komplement till befintliga licenser för att höja servicenivån. Installationen sker via digital aktivering kopplat till modellnummer KL4742XASF4. Det är en ren supporttjänst avsedd för professionell IT-drift.