Kaspersky Lab Support
250 licens/-er

Professionell support för maximal systemtrygghet

Kaspersky Lab Support - 499 är utformat för användare som behöver direkt tillgång till expertis för att optimera och säkra sin digitala miljö. Tjänsten löser problemet med komplexa tekniska inställningar och felsökning som kan vara tidskrävande att hantera på egen hand. Genom att erbjuda specialiserad assistans minimeras risken för felkonfigurationer i säkerhetssystemet. Det är ett verktyg för både privatpersoner och företag som prioriterar hög driftsäkerhet. Supporten säkerställer att mjukvaran fungerar optimalt i förhållande till hårdvaran. Detta ger användaren trygghet i att systemet är korrekt konfigurerat enligt rådande standarder.

Teknik och assistans i fokus

• Specialiserad support — tillgång till expertkunskap för Kaspersky Lab-produkter
• Modell KL4742XATF4 — specifik produktidentifiering för korrekt tjänstehantering
• Teknisk optimering — hjälp med att maximera prestanda och säkerhet
• Felsökning — snabb identifiering och lösning av tekniska problem
• Konfigurationsstöd — vägledning vid installation och inställningar av mjukvaran

Användning och tillämpning

Denna supporttjänst är kompatibel med Kaspersky Labs utbud av säkerhetsprogramvara. Den används främst vid installation av nya system eller när befintliga konfigurationer behöver uppdateras för att möta nya hotbilder. Tjänsten kan appliceras på både bärbara datorer och stationära system där mjukvaran är installerad. Den är särskilt användbar för användare som inte har intern IT-expertis men kräver professionellt underhåll. Supporten omfattar vägledning kring mjukvarans funktioner och integration med operativsystemet. Leveransen sker digitalt för att möjliggöra snabb implementering.