Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Kodak 3Y är utformat för företag som inte har råd med långa driftstopp i sin dokumenthantering. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sina skannrar i det dagliga arbetsflödet. Du slipper logistiken med att skicka utrustning på reparation och kan fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten garanterar att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för din IT-miljö.
On-site support med 8 timmars responstid
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 8 timmars responstid snabb hantering av ärenden för att minimera väntetid
- 8 timmars reparationstid effektivt åtgärdande av felen på plats
- Kompatibilitet med I4650 anpassad specifikt för modellen I4650
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för kompatibilitet med modellen I4650. Det täcker teknisk support och reparationer som utförs direkt på plats i din organisation. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där maskinen är central för digitaliseringen av dokument. Genom att inkludera fasta tidsramar för både respons och reparation skapas en förutsägbar servicenivå. Avtalet eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och ledtider under den treåriga perioden. Det är en ren serviceprodukt som kompletterar din befintliga hårdvara.
