Säkerställ driftkontinuitet för din dokumentdigitalisering
Detta serviceavtal är utformat för företag som förlitar sig på sin skanner i det dagliga arbetsflödet. Genom att teckna en Advantage-licens minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är särskilt anpassad för användare som kräver snabb assistans direkt på plats. Du slipper hantera komplexa returprocesser och långa väntetider på reparationer. Detta skapar en förutsägbar driftsäkerhet för din digitaliseringsprocess. Det är en trygghet för verksamheter där dokumenthantering är affärskritisk.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-service minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Delar och arbete inkluderat inga oväntade kostnader för reparationer
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering
- Advantage-mjukvaruversion optimerad supportnivå för din utrustning
- En licens täcker en specifik enhet i din organisation
Kompatibilitet och omfattning
Licensen är specifikt framtagen för Kodak Scanner S3100. Den täcker både hårdvarureparationer och nödvändigt arbete för att återställa full funktionalitet. Tjänsten är utformad för att integreras sömlöst i professionella kontorsmiljöer. Supporten sker på plats för att säkerställa att skannern är korrekt installerad och fungerande i sin faktiska arbetsmiljö. Avtalet gäller under en sammanhängande period av tre år. Detta är en ren servicelicens och inkluderar inte själva hårdvaran.