Säkerställ driftskontinuitet för din dokumentdigitalisering
KODAK Service 36M är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sina skanningsprocesser. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb teknisk assistans direkt på plats. Denna serviceplan är särskilt lämplig vid nyinköp av utrustning för att garantera långsiktig stabilitet. Genom att flytta underhållet till en extern expert minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Ni får en trygghet i att hårdvarantagen sköts professionellt under hela perioden. Detta minimerar risken för produktionsbortfall vid kritiska arbetsmoment.
Next Business Day service med reservdelar och arbete
- On-site support tekniker kommer till er anläggning för reparationer
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- Reservdelar och arbete inkluderat inga dolda kostnader vid behov av komponentbyten
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd för er investering i hårdvara
- Essentials-version grundläggande men nödvändig supportnivå för stabil drift
Kompatibilitet och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för skannermodellen Kodak Scanner S3100f. Licensen täcker en enskild enhet under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är optimerad för att implementeras i samband med ett nyinköp av hårdvaran. Den omfattar både nödvändiga reservdelar och den arbetsinsats som krävs för reparationen. Supporten sker direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta säkerställer att skannern återgår till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
