Säkerställ driftkontinuitet för din dokumentdigitalisering
Kodak Service 36M är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina skanningsprocesser. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb teknisk assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som hanterar stora volymer dokument och kräver hög tillgänglighet. Genom att inkludera både reservdelar och arbete minimeras riskerna vid tekniska fel. Supporten säkerställer att din utrustning återgår i drift så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet i den dagliga driften under en längre period.
Next Business Day-support på plats för S3140
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid felanmälan
- Next Business Day minimeradt neretid med snabb responstid nästa arbetsdag
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Inkluderade reservdelar och arbete inga dolda kostnader vid reparation av hårdvaran
- Essentials-versionen anpassad supportnivå för grundläggande driftsäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för skannermodellen Kodak S3140
Praktisk tillämpning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för användare av Kodak Scanner S3140 vid nyinköp av enhet. Licensen täcker en enskild maskin under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten omfattar både mjukvaruversionen Essentials och fysiskt underhåll på plats. Den är kompatibel med företagets standardiserade arbetsflöden för digitalisering. Supporten hanterar allt från komponentbyten till teknisk felsökning direkt i din miljö. Avtalet inkluderar en licens som aktiveras vid köp av hårdvaran.
