Säkerställ driftkontinuitet för din hårdvara
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera teknisk assistans med skydd mot olyckshändelser minimeras risken för långvariga avbrott i arbetet. Tjänsten löser problemet med kostsamma och oförutsedda reparationskostnader vid fysiska skador. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö under hela avtalsperioden.
Tre års On-site support och Accidental Damage Protection
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- Accidental Damage Protection täckning för skador som uppstår vid olyckshändelser
- Sealed Battery-skydd inkluderat stöd för förseglade batterier
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis via telefon
- 1 licens fullständig täckning för en specifik enhet
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för Lenovo-enheter som används i miljöer där fysisk exponering ökar risken för skador. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer som används på olika platser eller i publika miljöer. Supporten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5PS0E97380 och gäller för kompatibel Lenovo-hårdvara. Paketet inkluderar licens för en enhet under en period av tre år. Installation av supporten sker via registrering av produktens serienummer.