Säkerställ driftkontinuitet för din företagsutrustning
Detta supportpaket är utformat för användare och företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera teknisk assistans med skydd mot olyckshändelser minimeras riskerna vid hårdvarufel eller fysiska skador. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för bärbara datorer som används i rörliga miljöer där risken för fallskador är högre. Du får en trygghet som sträcker sig över flera år utan dolda kostnader för reparationer. Supporten täcker även batteriet för att säkerställa långsiktig mobilitet.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera neretid
- Tillgänglighet 24x7 snabb hjälp oavsett när ett fel uppstår
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda olyckshändelser och fysiska skador
- Sealed Battery-täckning inkluderat skydd för datorns batteri
- Telefonsupport direkt tillgång till expertis för felsökning och vägledning
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är en uppgradering av supporten för kompatibla Lenovo-enheter. Den täcker både mjukvarurelaterade problem via telefon och fysiska reparationer på plats. Skyddet mot olyckshändelser innebär att skador som normalt inte täcks av standardgarantin inkluderas. Supporten är aktiv dygnet runt, sju dagar i veckan, vilket gör den lämplig för verksamheter med skiftarbete eller internationell drift. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5PS0H20173 innan aktivering. Paketet omfattar serviceavtalet under den angivna perioden.
