Säkerställ kontinuerlig drift i företagsmiljön
Detta supportpaket är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera on-site service med Keep Your Drive-tjänsten löser du både tekniska problem och krav på datasäkerhet. Supporten är anpassad för professionella användare som behöver snabb hjälp direkt på plats. Tjänsten minskar behovet av att skicka hårdvara på reparation och vänta på retur. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls av auktoriserad personal. Detta är en idealisk lösning för företag med strikta policyer kring datahantering.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Tillgänglighet 24x7 support och service dygnet runt, alla dagar i veckan
- Keep Your Drive behåll dina hårddiskar vid utbyte för maximal datasäkerhet
- Telefonsupport inkluderat snabb första kontakt för felsökning och vägledning
Kompatibilitet och tillämpning
Supportpaketet är specifikt anpassat för vissa modeller i ThinkCentre-serien. Det är kompatibelt med ThinkCentre M83 (10AG) samt ThinkCentre M93p (10A6, 10A8, 10AA). Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där känslig information lagras och där hårddiskar inte får lämna byggnaden. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din hårdvara hålls i drift under en längre period. Paketet omfattar både fjärrhjälp via telefon och fysiska besök av tekniker. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
