Säkerställ driftkontinuitet för företagets hårdvara
Detta supportpaket är utformat för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till din arbetsplats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten inkluderar även Keep Your Drive, vilket innebär att du behåller din hårddisk vid utbyte för att skydda känslig data. Det är en idealisk lösning för organisationer med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Supporten täcker både teknisk vägledning via telefon och fysiska besök av tekniker. Du får en trygghet i att din IT-miljö underhålls av certifierade experter.
On-site support med tillgänglighet 24x7 i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Tillgänglighet 24x7 snabb hjälp oavsett när ett fel uppstår
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för maximal datasäkerhet
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för utvalda ThinkCentre-modeller. Det är kompatibelt med ThinkCentre Edge 93z (10B8, 10B9, 10BA), ThinkCentre M73z (10BB, 10BC) samt ThinkCentre M93z (10AC, 10AD, 10AE, 10AF). Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysiska ingrepp på plats. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Paketet inkluderar den beskrivna supporten under en sammanhängande period av tre år. Kontrollera att din specifika modell matchar listan ovan innan aktivering.
