Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Lenovo Onsite är utformat för företag och användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen från verkstaden till din egen arbetsplats minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten löser problemet med att behöva skicka in utrustning på reparation och vänta på returfrakt. Det är en trygghet för verksamheter där hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetet. Supporten hanteras av certifierade tekniker som kommer direkt till dig. Detta eliminerar logistiska utmaningar vid tekniska fel.
Next Business Day support på plats
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån på din befintliga utrustning
- Professionell service tillgång till expertis utan att lämna kontoret
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar som är fast installerade på en specifik plats. Supporten täcker reparationer som kräver fysisk närvaro av en tekniker. Tjänsten gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5WS0J66142 innan köp. Paketet omfattar den beskrivna servicenivån för on-site support.
