Minimera driftstopp i din verksamhet
Detta serviceavtal från Lenovo är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Det löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i servicekedjan. Du får tryggheten att veta att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Tjänsten säkerställer att din hårdvara hålls i drift med minimalt avbrott. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska system.
Säkerställdt stöd på plats
- Next business day — snabb respons för att minimera stilleståndstiden
- On-site service — tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 2 års giltighetstid — långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- 9x5 tillgänglighet — support under ordinarie arbetstider
- Extended service agreement — utökat avtal som kompletterar standardgarantin
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är till för användare av Lenovo-hårdvara som kräver hög tillgänglighet i sin arbetsmiljö. Det är särskilt lämpligt för bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljöer där on-site support är avgörande. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS7C05778 och gäller för kompatibel Lenovo-utrustning. Avtalet täcker reparationer på plats under angivna tider. Det ingår i en serviceplan som syftar till att upprätthålla kontinuerlig drift. Kontrollera att din specifika hårdvara stöds av detta utökade avtal innan aktivering.