Säkerställt driftstopp och dataskydd för företag
Detta supportpaket är utformat för användare och företag som inte har råd med långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att kombinera teknisk assistans på plats med datasäkerhet minimeras riskerna vid reparationer. Tjänsten löser problemet med att behöva skicka in utrustning till ett servicecenter och vänta på retur. Den är särskilt lämplig för verksamheter med strikta krav på sekretess och tillgänglighet. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls av experter direkt i din miljö. Detta minskar administrationen kring felanmälningar och reparationer.
Tre års Next Business Day on-site support
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för maximal datasäkerhet
- Sealed Battery omfattande skydd och service för enhetens batteri
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supporten för kompatibla Lenovo-produkter. Den täcker reparationer av hårdvara direkt på användarens plats under en period av tre år. Särskilt fokus ligger på datasäkerhet genom att användaren får behålla sina lagringsmedier. Detta är kritiskt för organisationer som hanterar känslig information. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Paketet inkluderar både teknisk assistans och specifika komponentgarantier som batteriet.