Säkerställt driftstopp och dataskydd för företag
Detta supportpaket är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera teknisk installation med on-site service minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarubyten genom att skicka tekniker direkt till din plats. Keep Your Drive-funktionen säkerställer att känslig data stannar inom organisationen vid hårddiskbyte. Det är en trygghet för företag med strikta krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Supporten täcker kritiska komponenter under en längre period.
On-site support med tillgänglighet 24x7 i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Tillgänglighet 24x7 support och service dygnet runt, året om
- Keep Your Drive behåll din hårddisk vid utbyte för maximal datasäkerhet
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning
- Tech Install CRU professionell hjälp vid installation av komponenter
Kompatibilitet och användningsområden
Tjänsten är specifikt anpassad för utvalda ThinkCentre-modeller. Den är kompatibel med ThinkCentre Edge 73, M32, M73, M73e samt M93 och M93p. Paketet lämpar sig bäst för kontorsmiljöer där datorerna används för affärskritiska uppgifter. Genom att inkludera både installation och on-site service slipper IT-avdelningen hantera fysiska transporter av hårdvara. Allt som krävs för att återställa driften hanteras av Lenovo. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
