Säkerställt driftstopp och prioriterad teknisk assistans
Lenovo Premier Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att erbjuda direkt tillgång till experter. Genom att uppgradera din garanti minskar du risken för produktivitetstapp i verksamheten. Supporten hanterar allt från diagnostik till fysiska reparationer på plats. Detta är ett effektivt sätt att förlänga skyddet på din hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls av certifierade tekniker.
On-site Premier Support under 6 månader
- On-site service reparationer utförs direkt på din plats för minimalt driftstopp
- Premier Support prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- 6 månaders giltighetstid ett kortare tidsintervall för specifika projekt eller övergångsperioder
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter vid reparation
- Inkluderat arbete certifierade tekniker sköter hela installations- och reparationsprocessen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten omfattar både delar och arbete för att återställa utrustningen till fullt fungerande skick. Den är särskilt lämplig för användare som vill ha en brygga mellan olika garantiavtal eller för tillfälliga projekt. Supporten levereras direkt till din adress, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran till ett servicecenter. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Premier Support innan aktivering. Tjänsten aktiveras via modellnumret 5WS1J14940.
