Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabbare responsnivå än standardgarantier. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 1 års giltighetstid ett fullt år av prioriterad teknisk assistans
- Premier-nivå tillgång till Lenovos högsta supportnivå för snabbare problemlösning
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på din utrustning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillval som kopplas till din befintliga Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av frakt till servicecenter. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med Premier-support innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från startdatumet. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital tjänsteuppgradering.
