Minimerad driftstoppstid för kritiska system
Lenovo Premier support är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär en ekonomisk förlust. Denna tjänst löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dint anmälan. Istället för att skicka in utrustningen till en verkstad får du hjälp direkt på plats. Det är en trygghet för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt av certifierade tekniker. Detta minskar risken för produktionsbortfall i organisationen.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb hantering av akuta tekniska fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där snabb reparation är avgörande. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på fyra år. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7B99592 och gäller för kvalificerad Lenovo-hårdvara. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
