Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en accelererad responstid. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustning för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid i 4 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektivare felsökning och reparation på plats
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som kräver högsta möjliga servicenivå. Tjänsten täcker reparationer på plats för att eliminera logistik och frakttider. Denna typ av avtal är idealisk för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är berättigad till Premier-support innan aktivering.
